E-Commerce Studie zur Lage des Online-Handel

Mit dem „State of Commerce Report“ hat #Shopify eine sehr spannende und umfangreiche Studie zum globalen Onlinehandel veröffentlicht. Für den Report wurden Ergebnisse aller aktiven Shopify Online-Shops aus dem Zeitraum April 2018 bis April 2019 und Antworten von insgesamt 3832 Shop-Betreiber und 2653 Käufern ausgewertet.

Auch wenn einige der Ergebnisse nicht unbedingt neu oder überraschend sind, beinhaltet die Studie dennoch zahlreiche spannende Zahlen. Teilweise auch explizit zum deutschen E-Commerce Markt.

Schnelle Kaufentscheidung

In Deutschland wird im weltweiten Vergleich am schnellsten eingekauft. Nur knappe 18 Minuten nimmt sich der deutsche Onlinekäufer für die Kaufentscheidung. Zum Vergleich: In de USA sind es durchschnittlich knapp 24 Minuten in Singapur sogar mehr als 28 Minuten.

Warenkorbwert schwangt stark nach Land

In diesem Fall liegt Deutschland eher am unteren Ende. Zumindest bei den von Shopify ausgewerteten Ländern. Deutsche kaufen online durchschnittlich für 72,43 Dollar (rund 64,50€) ein. Händler die sich an Käufer aus Japan oder Kanada richten, hab es da etwas besser. Hier liegen mit 141,72 US-Dollar für Japan und 100,66 US-Dollar für Kanada die durchschnittlichen Warenkörbe deutlich über dem. Schlusslicht in den von Shopify ausgewerteten Ländern stellt Frankreich dar. Hier waren es im Durchschnitt nur 65,04 USD pro Einkauf.

Stammkunden sind keine Ausnahme

Über 50% der Kunden haben in ein und dem selben Shop mehr als einmal eingekauft. Im letzten Jahr lag der weltweite Durchschnitt sogar bei 3,8 Käufen pro Kunden und Shop.

Over the last year, the retail industry has experienced tremendous disruption and with these changes, both merchants and their customers have found new opportunities. In its first State of Commerce Report, Shopify found that online storefronts represent over 80% of sales and over 62 million buyers have bought from the same store twice.

Die Ergebnisse hat Shopify in einem eigenem Blogbeitrag und einem 23-seitigem PDF (211 KB) zusammengefasst.


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